SNT France envisage de fermer son centre d’appels téléphoniques de Rennes

Par 25 septembre 2002
Mots-clés : Smart city, Europe

La société SNT France, fournisseur de services « centres de contacts clients » externalisés autour de la gestion de la relation client, vient d’informer son comité d’entreprise ..

La société SNT France, fournisseur de services « centres de contacts clients » externalisés autour de la gestion de la relation client, vient d’informer son comité d’entreprise de la possibilité de fermeture de son centre d’appels téléphoniques de Rennes. L’activité du site rennais est dédiée exclusivement à Bouygues Telecom. Ce dernier souhaite mettre fin au contrat de prestations assurées par SNT France et internaliser ce service. A ce jour, aucun client n’a pu être trouvé pouvant compenser la perte du contrat Bouygues Télécom. La fermeture interviendrait fin janvier 2003, à l’expiration du contrat. Cette fermeture entraînerait la suppression de la totalité des 230 emplois. SNT France entend tout mettre en oeuvre pour aider chaque salarié à trouver une solution professionnelle. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 25/09/2002)

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