SOS Technologies propose SOSwareTM.

Par 14 février 2001
Mots-clés : Smart city, Europe

Pour faire face à la baisse croissante des prix unitaires des logiciels, et dans le but de rationaliser les coûts de vente et de services SOSwareTM, lancée par SOS Technologies, propose aux vendeur...

Pour faire face à la baisse croissante des prix unitaires des logiciels,
et dans le but de rationaliser les coûts de vente et de services
SOSwareTM, lancée par SOS Technologies, propose aux vendeurs de logiciels
une solution unique.
Véritable proposition de travail collaboratif sur Internet, destinée aux
éditeurs et vendeurs de logiciels, SOSwareTM assure en ligne des
démonstrations interactives et la vente assistée de logiciels pour former
et assister le client directement chez lui.
Les vendeurs et éditeurs de logiciels peuvent ainsi assurer les fonctions
de démonstration, de formation et d’assistance en ligne via l’intégration
de trois technologies de base:
la voix sur IP permettant d’établir une connexion automatique en
téléphonie à partir du web entre le client et un expert du logiciel
concerné;
la technologie Client Din (ASP) permettant à un ou plusieurs clients et à
un technicien de partager la même application, s’exécutant sur un serveur
indépendant pour une évaluation du logiciel, une location de logiciel ou
un travail collaboratif;
la technologie Prise de main à distance permettant une assistance directe
sur le poste du client.
Objectif pour 2001: installation de desktops sur 100 000 PC en Europe via
un réseau de distribution indirect (éditeurs et portails).
(Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 14/02/2001)

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