Les télécoms à l’épreuve de la diversification des services

Par 03 août 2010
Mots-clés : Digital Working

Voix sur IP, multiplication des hotspots Wi-Fi en accès libre, montée en puissance d'acteurs comme Apple ou Google font concurrence au marché de la téléphonie. Représentent-ils un danger ?

Les opérateurs téléphoniques ont longtemps eu le monopole des services de téléphonie. L’émergence des smartphones et du web a vu l’arrivée de solutions proposant une alternative que ce soit pour téléphoner ou se connecter. VoIP sur smartphone, accès Wi-Fi gratuit dans certaines villes, multiplication de services proposés par des acteurs externes, sont autant de données dont on murmure qu'elles poussent les télécoms à revoir leur stratégie. Dans quelle mesure et comment se repositionnent-ils ? Ces offres constituent-elles pour autant une vraie menace pour les acteurs de la télécommunication?
C’est ce que l’Atelier Numérique a demandé à des spécialistes, Anne Bioulac, Principal du cabinet de conseil Roland Berger et Ariane Bucaille, responsable-associée TMT du cabinet Deloitte.

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