Telisma ouvre des bureaux en Espagne et en Italie

Par 27 mars 2002

Telisma (http://www.telisma.com), éditeur de logiciels spécialisé dans les technologies de la parole pour les télécommunications, spécialiste européen sur les marchés des grands opérateurs ...

Telisma (http://www.telisma.com), éditeur de logiciels spécialisé dans les technologies de la parole pour les télécommunications, spécialiste européen sur les marchés des grands opérateurs, des fournisseurs de services vocaux et des grandes entreprises, vient d’ouvrir des bureaux à Milan et à Madrid. Telisma a choisi l’Europe du Sud comme point de départ de son développement international pour son dynamisme et l’ouverture de son marché. Les applications cibles de Telisma : portails vocaux, automatisation d’annuaires et de centres d’appel, commande vocale de messagerie …, répondent à un réel besoin des entreprises, des opérateurs et des grandes entreprises dans cette zone. Confrontés à une dure concurrence, ceux-ci sont en effet, en Italie comme en Espagne, à la recherche de services innovants permettant de séduire et de fidéliser les abonnés et de réduire leurs coûts opérationnels. Depuis Madrid, Telisma se propose d’adresser l’Espagne, le Portugal et l’Amérique du Sud. Le marché espagnol de la téléphonie mobile représente à lui seul plus de 25 millions d’abonnés. Il se place au 5ème rang européen en terme de parc. Le marché des portables avec un taux de pénétration de 63,72 % y arrive actuellement à saturation. Selon Juan Ramon Campos, en charge du marché ibérique pour Telisma « les services vocaux, qui bénéficient d’une forte attractivité, sont une arme commerciale formidable ! ». Historiquement premier pays d’Europe où le nombre d’abonnés mobiles a surpassé celui des abonnés au fixe, l’Italie est n° 2 européen en terme de taux de pénétration (79,71 %) et de parc d’abonnés mobiles (45,05 millions). Thierry Vaccari, responsable du marché italien, assure « Telisma, forte de sa technologie robuste particulièrement adaptée aux grands déploiements, répond précisément aux exigences des opérateurs fixes et mobiles en matière de services vocaux de masse ». Telisma entend établir d’étroits partenariats en Espagne comme en Italie avec les grands intégrateurs, hébergeurs, équipementiers et fournisseurs de services vocaux. Les technologies de la parole Telisma sont disponibles dans les principales langues internationales dont l’italien et le castillan, bientôt le portugais européen et le brésilien ainsi que le catalan. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 27/03/2002)

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