Les transporteurs restent sceptiques sur l'impact des achats en ligne.

Par 18 janvier 1999

Selon le Wall Street Journal Interactive, UPS, Federal Express et les services postaux américains font partie des principaux bénéficiaires de la croissance des achats en ligne lors des fêtes aux E...

Selon le Wall Street Journal Interactive, UPS, Federal Express et les
services postaux américains font partie des principaux bénéficiaires de la
croissance des achats en ligne lors des fêtes aux Etats-Unis. Toutefois,
les transporteurs ne mesurent pas encore l'impact de cette nouvelle source
de livraisons.
En effet, certains achats en ligne remplacent des achats effectués sur
catalogue faisant déjà l'objet d'expéditions. Les coûts de livraisons des
ventes en ligne étant sensiblement supérieurs à ceux des livraisons
traditionnelles, les responsables de FedEx et d'UPS ne sont guère
enthousiastes. En effet, les retours et envois successifs pour des erreurs
d'adresse sont nettement plus nombreux dans le cadre des transactions en
ligne.
(Stratégies Télécoms & Multimédia - 07 au 14/01/1999)

Mentions légales © L’Atelier BNP Paribas