Un système de réservation sur Internet, paiement compris, vient d'être

Par 17 septembre 1997
Mots-clés : Smart city, Europe

lancé par la société de services hôteliers AHMI et la financière KLEline (filiale de la Compagnie Bancaire et de LVMH). Dans la plupart des études, l'industrie des loisirs se place en troisième posi...

lancé par la société de services hôteliers AHMI et la financière KLEline
(filiale de la Compagnie Bancaire et de LVMH). Dans la plupart des études,
l'industrie des loisirs se place en troisième position juste derrière la
vente de produits informatiques et la VPC en termes de potentialité dans
le développement du commerce électronique. Jusqu'à présent, il était
possible simplement de réserver billets, séjours et chambres sur le Web,
le paiement se faisant à l'agence. Le 8 septembre dernier, en première
mondiale, AHMI Hotels & Resorts et la société KLEline ont lancé une
centrale de réservation totalement numérisée à Paris. L'internaute après
avoir téléchargé gratuitement sur son PC ou son Mac un logiciel de
sécurité sur les sites Web AHMI et KLEline (http://www.ahmi.fr -
http://www;kleline.com), remplit un bref formulaire d'inscription en ligne
pour obtenir son portefeuille virtuel, la Klebox qui accepte non seulement
l'ensemble des cartes de crédit, mais également la carte aurore de Cetelem
(autre filiale Compagnie Bancaire) partenaire de l'opération. Les
boutiques on line comme la galerie commerciale Gloe Online, le Monde, les
3 suisses, ayant choisi KLEline comme prestataire sont aussi accessibles
avec ce portefeuille. KLEline reçoit alors de l'utilisateur son numéro de
carte de façon totalement sécurisée. Le site AHMI recommande 72 hôtels
environs dans le monde. Les pages Web des établissements permettent de
visualiser quelques photos de l'hôtel, sa situation géographique et
d'étudier les tarifs qui peuvent offrir en temps réel des promotions.
Après avoir effectué son choix, l'utilisateur autorise la société
financière à verser un acompte et à débiter la somme restante quelques
jours avant son séjour (application Symphony), le code secret personnel
ayant valeur de signature électronique. Une assurance annulation, service
en ligne également, peut aussi être souscrite. Les avantages sont très
nombreux comme le rappelle le président de KLEline, Abdallah Hitti "Les 80
millions de netsurfers dans le monde, dont la moitié sont américains
peuvent ainsi avoir accès à ce service et donc réserver une chambre dans
les hôtels recommandés par AHMI". La Klebox parle les six principales
langues du monde, convertit les vingt devises les plus sollicitées. Les
hôteliers, quant à eux, doivent acheter un kit dont le prix avoisine la
première année les 40 000 F.
(La Tribune - 17/09/1997)

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