Web Shopping France lance un nouveau concept de commerce électronique

Par 16 mai 2000
Mots-clés : Future of Retail, Europe

sécurisant. Web Shopping France vient de développer un concept global pour répondre aux préoccupations de la majorité des PME et des marchands potentiels sur Internet : Web Secure France. Parta...

sécurisant.
Web Shopping France vient de développer un concept global pour répondre
aux préoccupations de la majorité des PME et des marchands potentiels sur
Internet : Web Secure France.
Partant du constat que le coût d'une solution de commerce est encore
élevé, que l'aspect mult-linge et multi-devises n'est pas toujours bien
traité, que la gestion des restrictions d'exportation n'est jamais faite
en ligne, que des risques de non paiement subsistent, que de nombreux
risques logistiques ne sont pas pris en compte par les contrats
d'assurance actuels, Web Shopping France a conçu un module de catalogue
packagé permettant, au meilleur rapport qualité/prix, de sélectionner des
modèles de présentation et de les personnaliser, de présenter un catalogue
en 2, 6 ou 10 langues simultanément, de gérer les tarifs transporteur au
réel par poids et zone de transport ou au forfait.
WSF a développé un modèle de gestion des contraintes d'exportation pour
près de 240 pays. Prochainement, la société passera de 50 à plus de 200
catégories de produits gérés.
Un certain nombre d'internautes ne prennent pas livraison d'un colis,
essaient les produits commandés puis les font reprendre systématiquement,
refusent de payer les taxes à la livraison, refusent une vente sans aucune
raison. Ils seront bientôt identifiés. Une base de données centrale
multi-marchand déclarée à la CNIL recensera les internautes indélicats.
Ils ne pourront donc plus commander sur les sites des marchands affiliés à
Web Secure France.
WSF Secure est un contrat d'assurance exclusif développé par le cabinet de
courtage SEAC pour WSF et les marchands adhérant au concept.
La garantie est de 50 000 F par sinistre en cas d'utilisation frauduleuse
d'un moyen de paiement électronique. Elle est de 2 000 F par sinistre en
cas de remboursement par le marchand d'une commande effectuée et payée
lorsque l'internaute ou ses ayant droits font une demande d'annulation et
ce quelqu'en soit la raison. La garantie est de 500 000 F par an et par
marchand en cas de remboursement du coût du produit suite à une erreur de
la banque ou à une erreur dans la sécurisation.
Tous les dommages et pertes en cours de transport sont garantis à hauteur
de 20 000 F par expédition et de 3 000 F par colis.
(Christine Weissrock - Atelier BNP Paribas - 16/05/2000)

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